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南山人壽攜手工研院發布《延長健康壽命白皮書》提三大倡議、三大對策

面對人口急速老化及少子化趨勢,您是否想過,如何維持老後的生活品質?南山人壽連續多年作為臺灣長照險領導品牌,洞悉臺灣進入超高齡社會將面臨的醫療及長照需求,今(6日)攜手工研院發布《延長健康壽命白皮書》,提出延長國人健康壽命的三大倡議;並宣布推出升級版的「長照服務地圖2.0」,集結11面向、30項服務,一站式滿足高齡族群健康促進及醫療照護需求。

南山人壽今日舉辦擘建健康長壽大未來記者會,由日本長壽醫療研究中心山田和正教授(左起)、南山人壽商品精算暨數據管理資深副總陳維新、工研院產業科技國際策略發展所張慈映副所長共同討論延長健康壽命解方。

圖說:南山人壽商品精算暨數據管理資深副總陳維新說明如何透過服務賦能新保險,保障高齡生活品質。

臺灣人口老化速度快得嚇人,根據內政部公布的110年簡易生命表(註1),國人平均壽命為80.9歲,其中男性77.7歲、女性84.3歲,若與聯合國公布2019年全球平均壽命比較,我國男、女性平均壽命分別高出全球平均水準7.5歲及9.3歲。

但活得長壽、未必等同於活得健康。根據衛生福利部統計處資料(註2),2020年國人的平均不健康餘命竟然長達約八年之久,較之英國女王伊麗莎白二世幾乎行動自如到生命最後一天,在延長健康壽命這條路上,臺灣仍有極大的努力空間。

隨著醫療科技進步、公衛系統改善,如何縮短失能、臥床、慢性病纏身的年數、延長健康壽命,已成為臺灣以及世界各國迫切的努力目標。南山人壽長年關注國人健康議題,為降低人口老化可能衍生出的醫療需求及經濟缺口風險,近年持續啟動保險價值轉型,發揮「服務賦能新保險」的概念,致力為國人建構更完整的保障網,讓保險從單點式的「事後理賠」走向全方位的「健康促進與預防」。

南山人壽繼2021年與工研院共同發布《銀髮長照白皮書》,2022年雙方再度攜手進行《延長健康壽命白皮書》研究。工研院產業科技國際策略發展所副所長張慈映指出,健康壽命和國內生產毛額(Gross Domestic Product;GDP)連動,與國家競爭力息息相關,因此《延長健康壽命白皮書》透過爬梳歐美日各國政策及產業趨勢,借鏡日本介護食品領導品牌Healthy Food(註3)、美國數位化健康管理平台OmadaHealth等多家國際標竿企業經驗,同時對臺灣的健康養生、輔具、生活支持等產業專家進行質性訪談,解碼各國延長健康壽命的關鍵,包括:1、延長健康壽命,仰賴政策與產業共同協力;2、導入在地設計思考,推動在地解決方案;3、從健康預防促進角度來提升健康壽命;4、善用生活復能設計,達成自立支援居家生活安全;以及5、推動跨業跨界合作,建構延長健康壽命生態系。

同時,綜合國內外政策發展、產業趨勢研究及質性訪談分析,《延長健康壽命白皮書》提出延長健康壽命的三大倡議:

  • 倡議一、政府與民眾齊力實踐健康生活形態

根據世界衛生組織(WHO)統計,影響全球中高收入國家健康壽命長短的原因,有超過六成與慢性病相關(註4)。政府與民眾必須共同努力,逐步實踐新的健康生活型態,包括改善飲食習慣、生活習慣、增加身體活動量等,藉此有效延長健康壽命。          

  • 倡議二、創新保單設計,促動民眾積極改變生活型態

保險業可扮演整合健康與醫療照護產業資源的角色,透過創新的保險商品設計,蒐集保戶生活型態數據、體況健康數據,鼓勵保戶做好自主健康管理、改變生活型態。 

  • 倡議三、建置健康產業生態系,提供一站購足服務

集結養生福祉、運動健身、健康管理、飲食健康、心靈健康等跨領域業者,建置完整的健康產業生態系,提供一站式購足的全方位服務。尤其,當保險業者、政府、醫療服務業者能夠共同分擔風險、打造基於價值的保險給付模式,不僅可增進銀髮族生活品質、減少保險公司給付壓力、亦可減少醫療資源的負荷,達到多贏效果,有利於國人整體健康壽命提升。

呼應《延長健康壽命白皮書》研究發現與倡議,南山人壽積極發揮保險公司的社會影響力,提出三大對策協助國人延長健康壽命,透過創新商品及多元服務打造有品質的老年生活、創造更健康的世界。

  • 對策一:從理賠走向全方位守護推出創新的外溢商品群

南山人壽商品精算暨數據管理資深副總陳維新分析,隨著消費意識抬頭、數位科技興起、醫療技術精進以及南山人壽所掌握的數據量能提升,保險商品從All in one走向分群分眾,功能也從事後理賠走向全方位的健康守護。

為鼓勵國人改變生活型態、延長健康壽命,南山人壽近年陸續推出結合外溢機制的新商品,鼓勵民眾加強自身健康管理及健康行為,創新推出健檢型現金回饋外溢保單。目前現售外溢保單商品數多達36張,商品種類包括日額型/實支實付型住院醫療、手術醫療、長期照顧以及癌症保險等。多元且彈性化的商品選擇,也讓南山人壽的外溢保單銷售在2022年前八月以41萬件新契約,連續三年登上外溢保單的件數王。

  • 對策二:提供種類最齊全的長照商品選擇

南山人壽致力提供種類最齊全的長照商品選擇,自2004年推出首張長照商品以來,至今累計推出已達20張長照商品,現售亦多達10張之多,含一年期、定期險及終身險,部分商品同時提供身故保障或強化失智保障,希望滿足各族群所需的長照保障(詳表一)。根據壽險公會的統計,截至2022年第二季,南山人壽的長照險初年度保費收入市佔率高達46%,連續多年拿下長照保險第一品牌。

為持續掌握長照市場的需求與痛點,南山人壽對內部保戶資料進行分析,發現國人對長照險的接受度逐年提升,尤其,在2018年推出定期型長照險後,有效帶動銷售件數大幅成長,該年度銷售件數為前一年度的2.85倍之多(註5);若看歷年長照險的保戶輪廓,亦可發現 20-29歲、30-39歲的保戶占比,分別從2014年的12%、19%成長至2022年的25%(增加13個百分點)、26%(增加7個百分點),顯示不僅中高齡族群關注長照議題,也有越來越多年輕族群意識到及早展開長照準備的重要性。

  • 對策三:推出升級版「長照服務地圖0」集結11大面向、30項服務

為守護國人健康,南山人壽於2020年成立「健康守護圈」(註6),攜手多家優質的跨業合作廠商,從全人健康的角度出發,規劃健康、亞健康、疾病、失能四個歷程的服務。為快速提供指引、並滿足樂齡族健康促進及醫療照護需求,2022年推出升級版的「長照服務地圖2.0」(詳表二),提供健康護理、飲食營養、對抗失智、樂活運動、心理支持、居家環境、輔具支持、復健復能、銀髮學習、交通接送、生活照護等11個面向、共計30項服務,集結跨領域力量,協助國人快速掌握延長健康壽命的對策與解方,打造有尊嚴、有品質的老年生活。

延長健康壽命需要產官學共同協力,然最重要的第一步,就是從個人自身的健康與風險管理做起。南山人壽建議民眾,應趁年輕時及早布局長照保險商品,超前部署方能有效管控人生健康風險,並可藉由多元的外溢保險商品,協助自身的健康管理、維持健康行為,同時善用保險公司所整合的全方位照護服務,為自己的健康與老年生活品質把關。

欲了解更多《延長健康壽命白皮書》研究內容,以及南山人壽健康守護圈長照服務地圖,可至南山人壽「健康守護圈」平台-主題服務(https://reurl.cc/zNkYNk)及長照服務專區「樂齡好靠山」(https://reurl.cc/m3QDZW)專區,或掃描以下QR Code:

註1:內政部新聞發布:110年國人平均壽命80.86歲。https://www.moi.gov.tw/News_Content.aspx?n=4&s=264811

註2:衛生福利部統計處/衛生福利統計指標/健康平均餘命。https://dep.mohw.gov.tw/DOS/cp-5082-55400-113.html

註3:介護為日文,指長照

註4:WHO’s Global Health Estimates, https://www.who.int/data/gho/data/themes/mortality-and-global-health-estimates

註5:歷年銷售件數數據係不限銷售通路、不限目前保單狀態。 

註6:南山人壽健康守護圈之各項服務內容係由相關廠商各自提供及負責,若有使用及服務問題請逕洽各該廠商,與南山人壽無涉。

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南山人壽保險股份有限公司(地址:臺北市信義區莊敬路168號,客服中心0800-020-060。)截至一一一年第二季,資產總值約新臺幣5.1兆元,有效保單逾1,164萬件,提供超過658萬保戶優質的保障及保險規劃服務,分公司25家,通訊處308處,服務網遍佈全國。

南山人壽素以專業經營、財務穩健著稱,在業務人員素質、教育訓練等各方面均居業界領導地位,連續多年入選天下雜誌<2000大企業>,營收名列金融業第三名。在2014至2022年連續九年蟬聯英國專業財經網站「全球銀行及金融評論(Global Banking & Finance Review)」之「臺灣最佳壽險公司(Best Insurance Company)」, 2022年四度獲得保險業亞洲雜誌(Insurance Asia Magazine)頒發「年度最佳壽險公司獎」,同時也獲頒《保險信望愛獎》「最佳保險專業獎」等12項獎項及《遠見CSR暨ESG企業社會責任獎》樂齡友善組楷模獎;2021年獲得《臺灣保險卓越獎》頒發「保戶服務卓越獎」及「商品創新專案企畫卓越獎」雙料銀質獎,及《國家品牌玉山獎》「最佳人氣品牌類」全國首獎、「最佳產品類」玉山獎、「傑出企業類」玉山獎等大獎肯定,深得國際媒體及社會大眾之肯定。

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如何活得老、活得健康?〉這篇文章最早發佈於《保險104》。
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