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第19屆國家品牌玉山獎10月19日晚間舉行頒獎典禮,南山人壽今年共計囊括「最佳產品類」、「最佳人氣品牌類」及「傑出企業類」等六項大獎(附表)肯定,顯示南山人壽在經營管理、商品研發、客戶服務之卓越能力,積極實現保險業穩定社會的價值,屢受國家級評選單位及社會大眾的肯定。其中,「南山人壽重度癌症標靶治療附加條款」(註1)減輕(重度)癌症患者接受標靶治療之自費負擔,此商品從各產業優秀評選專案中脫穎而出,榮獲「最佳產品類」全國首獎、「最佳產品類」玉山獎雙重肯定。

圖說1: 南山人壽榮獲「最佳產品類」全國首獎、「最佳產品類」玉山獎雙重肯定。

圖說2: 南山人壽榮獲「最佳產品類」全國首獎、「最佳產品類」玉山獎雙重肯定。

南山人壽秉持「信賴」、「關懷」、「誠信」的信念,持續提供超越保戶期待的關懷服務與創新商品。有鑑於惡性腫瘤(癌症)已稱霸國人十大死因首位長達40年(註2),南山人壽積極應市場需求開發創新商品,「南山人壽重度癌症標靶治療附加條款」,以補充包方式讓新、舊保戶可自由附加於南山人壽的療程型癌症保險主約或附約,即享癌症傳統治療與新式治療保障雙重防護,讓不幸罹癌的國人在選擇治療方式時,優先選擇對自己最有利的治療方式,由一次性保險給付作為支應醫療費用最大後盾,減輕(重度)癌症患者接受標靶治療之經濟負擔,其可使用的治療藥物包含癌症標靶藥物及癌症免疫檢查點抑制劑藥物,並提供外溢現金回饋機制引導客戶養成自主健康管理習慣,商品上市後受到國人及評審肯定,榮獲「最佳產品類」全國首獎實至名歸。

「南山人壽美力相守癌症定期健康保險」(註3)是專為女性設計的癌症外溢保單,保險給付依據女性癌症保障需求設計,並針對女性好發癌症提供額外加碼給付,讓保障內容符合實際需求,並串聯「健康─治療─休養期」等不同歷程所需要的健康照護服務資訊,如疾病資訊、心理諮詢、術後照護、飲食營養管理等,提供最有溫度的保障及呵護給南山保戶選擇使用,獲頒「最佳產品類」玉山獎。

南山人壽的「健康新服務,關懷e起來」客服專案,以創新科技提供客戶便捷的隨身數位服務體驗,同時將人工智慧導入理賠程序中運用科技代替人工判斷,更精準快速完成理賠,並24小時關注突發事故,在急難發生時,第一時間充分發揮安定社會的力量;「南得有你相伴憶起守護失智家庭」專案,從失智識能率提升、產業串聯、在地共創三大面向著手,建構對於失智、在地長者更為友善的環境,不僅響應政府「失智友善臺灣」目標,更充分發揮保險業的社會影響力,上述兩專案今年雙雙獲頒「最佳人氣品牌類」玉山獎。

面對疫情、高齡化、少子化等生活型態劇烈轉變之際,南山人壽持續傾聽客戶需求,優化服務體驗,於2020年底成立「健康守護圈」,將保險結合健康促進及照護服務(註4),將「全人健康」的精神落實到各層面服務,善用健康數位科技,打造零距離服務,努力成為客戶最信賴的健康夥伴,南山人壽因各方面的卓越表現深得評審青睞,榮獲本屆「傑出企業類」玉山獎。

南山人壽堅信,保險業肩負著對個人及家庭的保障、以及社會安定的功能。多年來,南山人壽將永續策略與經營策略緊密結合,為保戶構築全方位風險防護網,實踐普惠金融促進社會共融,更戮力發揮公益服務精神,透過在地的義工提供關懷服務,進行環境永續活動,真正落實南山人壽回饋社會的企業理念,為臺灣社會創造更多幸福價值。

註:消費者投保前應審慎瞭解本保險商品之承保範圍、除外不保事項及商品風險。

註1:南山人壽重度癌症標靶治療附加條款(1STT)

給付項目:重度癌症標靶治療保險金、健康促進回饋金、防疫保健回饋金;本商品僅提供癌症(重度)接受標靶治療保障,請審慎投保、本商品為保險期間一年且保證續保九年之健康保險,前述期間合計最長十年、本商品投保時,癌症等待期間為九十日,詳細內容請參閱保單條款之規定,南山人壽保留最終承保與否之權利。中華民國110年10月16日(110)南壽研字第1100000193號函備查/中華民國111年8月6日南壽研字第1110010053號函備查。

註2:資料來源為衛生福利部網站https://www.mohw.gov.tw/cp-16-70314-1.html

註3:南山人壽美力相守癌症定期健康保險(20HTSC)

給付項目:癌症保險金、重度癌症保險金、重度癌症生活照護保險金、特定重度癌症保險金、乳癌護理保險金、癌症身心關懷保險金、健康促進回饋金、防疫保健回饋金。本保險因費率計算考慮脫退率致本保險無解約金。本保險投保時,癌症等待期間為九十日。中華民國110年4月30日(110)南壽研字第043號函備查。

註4:南山人壽健康守護圈之各項服務內容係由相關廠商各自提供及負責,若有使用及服務問題請逕洽各該廠商,與南山人壽無涉。

 

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南山人壽保險股份有限公司(地址:臺北市信義區莊敬路168號,客服中心0800-020-060。)截至一一一年第二季,資產總值約新臺幣5.1兆元,有效保單逾1,164萬件,提供超過658萬保戶優質的保障及保險規劃服務,分公司25家,通訊處308處,服務網遍佈全國。

南山人壽素以專業經營、財務穩健著稱,在業務人員素質、教育訓練等各方面均居業界領導地位,連續多年入選天下雜誌<2000大企業>,營收名列金融業第三名。在2014至2022年連續九年蟬聯英國專業財經網站「全球銀行及金融評論(Global Banking & Finance Review)」之「臺灣最佳壽險公司(Best Insurance Company)」, 2022年四度獲得保險業亞洲雜誌(Insurance Asia Magazine)頒發「年度最佳壽險公司獎」,同時也獲頒《保險信望愛獎》「最佳保險專業獎」等12項獎項及《遠見CSR暨ESG企業社會責任獎》樂齡友善組楷模獎;2021年獲得《臺灣保險卓越獎》頒發「保戶服務卓越獎」及「商品創新專案企畫卓越獎」雙料銀質獎,及《國家品牌玉山獎》「最佳人氣品牌類」全國首獎、「最佳產品類」玉山獎、「傑出企業類」玉山獎等大獎肯定,深得國際媒體及社會大眾之肯定。

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南山人壽揮出國家品牌玉山獎全壘打 榮獲國家級六項榮耀肯定〉這篇文章最早發佈於《保險104》。
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